¿Necesitas cambiar una herramienta por otra de diferente tamaño o modelo? No hacemos cambios directos, pero tenemos un sistema rápido:
Solicita la RMA para el artículo que no te sirve.
En cuanto lo hayas enviado, pide la nueva herramienta en un pedido aparte.
Así no esperas a que llegue la devolución para tener la nueva. Eso sí, la devolución del original debe cumplir las condiciones (sin usar, en su caja). Los gastos de envío de la nueva compra corren por tu cuenta.